测试服务
Test Services
网络故障排查测试
发布时间:2015-07-22
1.1您是否还在困惑如何找到影响网络故障的原因?

我们经常听到用户在常常抱怨,网络存在这样或那样的问题,但尝试了各种方法也不能解决。用户找来网络相关提供商如硬件设备提供商、软件提供商、系统集成商等等,但都不承认与自己有关,用户就十分苦恼问题到底是谁造成的。

如果是这样,您的网络就迫切需要通过一次全面的健康体检来找到网络病症的根源。网络综合性能评估测试,就是帮助用户了解自身网络是否存在问题,通过对网络性能的整体测试,找到影响网络性能的瓶颈,为您的网络提供一份科学、有效的量化数据,从而最终为您提高网络有服务质量或网络升级改造提供依据。

 

1.2解决方案:

网络通断故障
当网络出现通断相对来说比较容易解决,通过我们的在线仪表或用户自己的网管软件可以看到断的位置。
网络慢故障
网络持续的慢相对比通断排查要复杂些,我们可以区分到底是网络设备、传输链路、软件、网络策略、网络病毒、攻击等原因造成的故障。
网络间歇故障
网络时断时慢是最复杂的,出现问题时工程师因无法第一时间到达现场,当到达现场时故障有可能会消失,导致无法进行故障定位。
在用户网络中接入网络监测分析设备,接入方式可进行串接或旁路接入对现有网络不会造成任何影响,采集关键链路中的网络数据进行回溯分析,快速进行责任区分并进行故障定位。
网络故障解决不难,最难的是如何找到故障真正原因和准确位置。

网络性能测试是指,针对用户网络进行全面的网络健康测试,适用于网络改造前或是改造后对网络整体性能进行评估及解决网络故障问题。通过测试了解被测网络从链路层至应用层的网络整体性能,包括绘制网络拓扑图、网络吞吐量测试、网络及设备负载能力测试、实时流量测试分析、网络协议统计分析等。此外,通过全面的测试可以了解目前网络存在的问题,进行分析判断引起网络故障的原因,出具网络健康测试报告和优化指南。进行网络健康测试,可以了解网络运行的现状,对当前的网络拓扑结构、网络设备性能、网络吞吐量、网络可靠性要求和以后的扩展要求进行评估,查找网络瓶颈,确定网络的升级优化方案。对比优化前后的网络性能,为网络维护提供全面准确的资料。
此外,测试可基于“以太网络技术的局域网络系统验收测评规范”(草案),对用户网络进行全面评估验收测试,这使得测试更加有科学理论依据。测试主要从核心、汇聚、接入三个层面进行,根据基本网络服务功能分段测试为基础。可针对网络常见服务如:DHCP、DNS、WEB、E-mail等服务性能功能测试;对网络连接和传输效能基于RFC2544测试;基于搜索功能来检测子网与VLAN分配合理性;以及网络功能测试如:Qos、NAT、ISP等。
 
成功案例: 文龙传媒有限公司
文龙传媒有限公司很早就建立了内部网络,随着网络应用的不断增加,已有的网络设备和网络线路已经不能满足公司网络的实际需求,并且给网络应用带来一些问题,因此需要对公司整体网络进行改造升级,用户希望了解目前网络运行现状,从而量化有效数据,为网络改造提供参考,同时进一步验证网络改造前与后的实际效果。应京能热电公司网络信息中心委托,明辰智航网络测试服务中心对其网络性能进行整体评估测试。
此次测试对象涉及范围广,包括文龙传媒有限公司办公楼,主要对办公网络系统进行整体的全面测试,具体内容主要包括:线缆质量全面测试、网络流量监测、网络吞吐量测试、网络服务器压力测试、网络协议统计分析等主要测试,并对整个布线系统的文档进行规范,同时更换了整个网络的标识系统。最终提交了一份全面网络性能测试报告,为用户网络系统改造提供了有效数据及解决方案。在网络改造之后,再对整体网络系统性能进行验收测试,进而检验改造后的实际效果,以帮助用户了解目前整体网络性能情况。
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